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誠聘客服1名(待遇面議)
崗位職責:
1、使用旺旺咚咚等聊天工具與客戶溝通,解答客戶問題;
2、了解店鋪產品,能用心服務,了解買家操作購物,促成交易,完成銷售目標;
3、收集客戶意見并不斷完善服務,提升客戶體驗效果;
4、處理客戶售前、售中、售后問題,跟蹤物流打單發貨等工作;
5、完成協助上級分配的其它任務 。
任職要求:
1、學歷高中以上,專業不限,年齡22-35歲,能接受早晚班
2、熱情開朗,有責任心,服從管理、遇事情不急不燥、抗壓能力強
3、打字熟練(60字/分),能接受晚班,集體意識強。
工作時間:白班 9:00-18:00 晚班 2:30-24:00(18:00-24:00在家值班)
聯系人:曾經理
聯系電話:18144224005